Verzendbeleid


Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an.

Es fallen keine zusätzlichen Liefergebühren an.


Liefergebiete

Wir liefern aktuell nach den Ländern, die während des Bestellvorgangs als verfügbar angezeigt werden.


Lieferzeit

Die reguläre Lieferzeit beträgt:

  • 7–10 Werktage

In seltenen Fällen kann es zu Verzögerungen kommen, z. B. aufgrund hoher Nachfrage, Feiertagen, Wetterbedingungen oder Verzögerungen durch den Versanddienstleister.

Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail, sofern eine E-Mail-Adresse bei der Bestellung angegeben wurde.


Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet.

An Wochenenden und Feiertagen findet keine reguläre Bearbeitung statt.


Sendungsverfolgung

Wenn eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du den Tracking-Link per E-Mail.

Solltest du keine E-Mail finden, überprüfe bitte deinen Spam- oder Junk-Ordner.


Unzustellbare Pakete

Falls ein Paket aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben oder Nichtabholung zurückgesendet wird, kontaktieren wir dich, um eine mögliche erneute Zustellung zu organisieren.


Transportschäden

Wenn dein Paket beschädigt ankommt:

  1. Bitte fotografiere den Schaden und die Verpackung.

  2. Kontaktiere uns möglichst schnell unter:
    contact@veyrocoffee.shop

Wir prüfen den Fall und kümmern uns schnellstmöglich um eine geeignete Lösung.


Kontakt

Bei Fragen zum Versand stehen wir dir gerne zur Verfügung:

📧 contact@veyrocoffee.shop

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