Privacybeleid

Wir bei VEYRO COFFEE nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben.

1. Verantwortlicher

VEYRO COFFEE
📧 contact@veyrocoffee.shop

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben Daten, wenn Sie:

unsere Website besuchen
ein Produkt bestellen
ein Kundenkonto anlegen
uns per E-Mail kontaktieren
ein Formular absenden
eine Zahlung durchführen

Erfasste Daten umfassen:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Zahlungsinformationen (verschlüsselt)
IP-Adresse
Geräte- und Browserdaten

Wir erfassen nur Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind.

3. Nutzung Ihrer Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung
Versandabwicklung
Kundenkommunikation
Zahlungsabwicklung (inkl. Klarna, PayPal etc.)
Betrugsprävention
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, z. B. Buchhaltung

4. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Dazu gehören:

Versanddienstleister
Zahlungsanbieter, z. B. Klarna, PayPal oder Stripe
IT-Dienstleister und Hosting-Anbieter, z. B. Shopify
Buchhaltungsdienste
Kundensupport-Systeme

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht.

5. Zahlungsanbieter

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können Zahlungsdaten verschlüsselt an externe Zahlungsanbieter übermittelt werden.

Dazu gehören beispielsweise:

Klarna
Kreditkartenanbieter
PayPal
Apple Pay / Google Pay

Diese Anbieter verarbeiten Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

6. Cookies & Tracking-Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um:

die Nutzererfahrung zu verbessern
den Warenkorb zu speichern
Website-Statistiken zu analysieren
die Nutzung unserer Website zu verstehen
gegebenenfalls personalisierte oder relevante Werbung bereitzustellen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die verfügbaren Cookie-Einstellungen unserer Website verwalten.

7. Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten:

solange Ihr Kundenkonto aktiv ist
solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen
oder bis Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter:

SSL-Verschlüsselung
sichere Systeme und Server
Zugriffsbeschränkungen
regelmäßige Sicherheitsmaßnahmen und Updates

9. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen bestimmte Formen der Datenverarbeitung
Widerruf einer erteilten Einwilligung

Für Datenschutzanfragen kontaktieren Sie uns bitte unter:

📧 contact@veyrocoffee.shop

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.

10. Löschung von Daten

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.

11. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, können wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Marketing- und Informationsnachrichten zu senden.

Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren.

Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

13. Kontakt